Политика обработки персональных данных
1. Оператор и область действия
Индивидуальный предприниматель Абгарян Саро Мгерович, ИНН 640402942003, ОГРНИП 320645100008156 (далее — оператор) обрабатывает данные посетителей сайта https://dvernaya-optovka.ru. Эта политика описывает формы заявок и используемые сайтом технические средства. Основной нормативный акт — Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Цели и состав данных
- Ответ на заявку, консультация и подбор: телефон, необязательное имя, выбранный способ связи, комментарий, ответы теста, выбранные товары и параметры расчёта.
- Организация замера: дополнительно указанные адрес, салон, предварительная дата и время.
- Подбор по фотографии: предоставленные фотография и имя файла. Не отправляйте документы, изображения людей и сведения о третьих лицах.
- Обработка и защита обращений: страница заявки, источник перехода и рекламные метки, подтверждение согласия. Для безопасности сервера используются технические сведения соединения и журналы ошибок; IP-адрес применяется при ограничении частоты запросов.
- Статистика посещений: только после отдельного разрешения — технические данные браузера и устройства, IP-адрес, страницы и события взаимодействия, идентификаторы cookies Яндекс.Метрики.
Данные не используются для целей, несовместимых с заявленными. Обязательным для обычной заявки является только телефон; дополнительные сведения нужны для выбранного посетителем сценария. Сайт не запрашивает специальные категории данных или биометрические данные для установления личности.
3. Основания и способы обработки
Для рассмотрения заявки используется отдельное согласие. Если стороны заключают договор, необходимые для его исполнения сведения могут обрабатываться на соответствующем законном основании. Аналитика не включается согласием на заявку.
Обработка осуществляется автоматизированно и без автоматизации. Операции: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача для обеспечения обработки обращения, блокирование, удаление и уничтожение.
4. Хранение, доступ и технические исполнители
Заявки сохраняются на сервере сайта в России. Хостинг и резервное копирование предоставляет Timeweb Cloud. Служебные уведомления отправляются через Яндекс.Почту на почту оператора Mail.ru; если посетитель выбрал MAX, ответ может направляться в этом сервисе. Доступ имеют оператор и уполномоченные лица в объёме своих задач. Заявки и фотографии не размещаются в открытом каталоге; просмотр фотографий заявки требует входа в админку.
Для защиты применяются HTTPS, ограничение доступа к админке и служебным файлам, проверка запросов, ограничение частоты обращений и резервное копирование. Публикации кода не заменяют рабочие данные заявок. Данные не продаются и не передаются для самостоятельных рекламных рассылок.
5. Сроки и права посетителя
Срок обработки определяется целью обращения: до её достижения или отзыва согласия, если дальнейшая обработка не имеет другого законного основания. При заключении договора сроки хранения соответствующих документов определяются законодательством. После прекращения основания данные подлежат удалению или обезличиванию в установленные законом сроки; резервные копии учитываются при исполнении запроса.
Посетитель может запросить сведения об обработке, уточнить данные, потребовать их блокирования или удаления при наличии оснований, отозвать согласие и обратиться в Роскомнадзор или суд. По вопросам обработки данных, их уточнения, удаления и отзыва согласия можно написать на saro-1988@mail.ru, обратиться по телефону +7 (8452) 68-98-68 или передать письменное обращение в салоне «Дверная Оптовка»: г. Саратов, ул. Танкистов, 53. Адрес салона является контактным адресом, а не указанием адреса регистрации ИП. Укажите, какая заявка имеется в виду, и контакт для ответа; не передавайте паспортные данные через формы сайта.
6. Cookies, локальное хранилище и аналитика
Необходимое локальное хранилище сохраняет выбранные двери, сравнение, ответы теста и настройки приватности, чтобы обеспечить запрошенные функции. Административная сессия использует защищённую cookie. Выбор аналитики сохраняется на 180 дней; по окончании срока сайт запрашивает его заново.
Яндекс.Метрика, счётчик 111842158, загружается только после нажатия «Разрешить аналитику». Она использует cookies, в том числе _ym_uid и _ym_d, и анализирует посещения и взаимодействия с интерфейсом. Значения контактных полей исключены из записи Вебвизора. Подробнее — условия Яндекс.Метрики и политика Яндекса.
Можно выбрать «Без аналитики» и пользоваться сайтом, включая формы заявок. Изменить выбор или отозвать разрешение можно кнопкой . После отзыва сайт удаляет доступные ему cookies Метрики и перезагружается без загрузки счётчика. Настройки cookies самого браузера также остаются доступными.
7. Внешние сервисы
Ссылки на карты, отзывы и MAX открывают внешние сайты по выбору посетителя. Внешние видеоплееры загружаются при запуске видео. После такого перехода или запуска соответствующий сервис может обрабатывать технические сведения по собственной политике. Сайт не передаёт содержимое заявки в видеоплееры или картографические сервисы.
8. Изменения политики
Действующая редакция опубликована на этой странице. Новая версия согласия требует повторного подтверждения при отправке новой заявки; ранее сохранённые подтверждения не подменяются.